Agora, graças à Internet e mobilidade, o relacionamento com o cliente tornou-se muito mais complicado: está conectado, é complexo, melhor informado e mais exigente. Devemos nos preparar para enfrentar esta realidade com ferramentas eficazes e permanentemente conectadas.
Internet e Mobilidade: Adapte seu negócio às necessidades dos clientes agora, ainda dá tempo
