La gestion efficace des équipes de travail mobiles requiert une planification ainsi qu’une méthodologie qui permette de confirmer le bon déroulement des choses. Et, bien entendu, l’audit de toute l’information et des métriques principales s’avère essentiel. Il ne s’agit pas
Comment contrôler et améliorer les métriques clés de la gestion de services sur le terrain?
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